El marketing OTT se consideraba antes una novedad, una nueva tecnología divertida utilizada para llevar a cabo una campaña de marketing tradicional.
Ahora, con la transmisión de medios de comunicación ganando terreno sobre el cable y la implementación del Internet de las cosas (IoT), el marketing OTT se está posicionando como una parte fundamental de una estrategia de marketing moderna.
¿De qué se trata el marketing OTT?
La definición exacta de marketing OTT es a la vez sencilla y complicada.
A primera vista, parece fácil: el marketing a través de plataformas y dispositivos conectados a Internet, en contraposición a la impresión y el cable.
Sin embargo, existe un desacuerdo entre los profesionales del marketing sobre lo que cuenta exactamente.
Algunos cuestionan si los simples anuncios de vídeo en plataformas “sustitutas del cable”, como Netflix, cuentan como marketing OTT, ya que no aprovechan todo el potencial del medio para la interacción creativa.
A pesar de la controversia, la plataforma OTT es un objetivo atractivo para el marketing.
Hoy en día, cada vez más, es donde está el público. Sólo en Estados Unidos hay 164 suscripciones a OTT por cada 100 hogares, y Canadá no se queda atrás con 132.
Estas cifras aumentan rápidamente. Las plataformas OTT en Estados Unidos casi se duplicaron entre 2016-2018.
A nivel mundial, se prevé que los servicios OTT en su conjunto vuelvan a duplicarse en 2024, con un crecimiento del mercado de 81.600 millones de dólares a 156.900 millones de dólares.
¿Por qué es tan efectivo el marketing OTT?
Sin embargo, los anunciantes no eligen el marketing OTT sólo porque está ahí. Tiene claras ventajas sobre otros formatos.
Orientación precisa
Una plataforma digital permite estrategias de marketing muy centralizadas. En lugar de intentar atraer a un amplio grupo de personas que ven un programa específico, los usuarios tienen más control.
Pueden dirigirse a los espectadores de su grupo demográfico ideal que han mostrado recientemente interés en productos relacionados.
Mejor retorno de la inversión
Dado que los anuncios se muestran a quienes probablemente estén interesados en ellos, el marketing OTT tiene un mayor ROI que los anuncios de televisión por cable.
Los anuncios de vídeo nativo, por ejemplo, tienen un CTR medio un 40% más alto y más visualizaciones completas que los anuncios de sitios web estáticos.
También vale la pena señalar que los usuarios de OTT tienden a ser familias “más jóvenes y con mayor poder adquisitivo” que las que no utilizan los servicios de streaming como su principal fuente de medios.
Un porcentaje creciente de esa población ni siquiera ve el cable o el satélite tradicionales, por lo que las opciones para llegar a este público son limitadas.
- Innovación: Las OTT abren la puerta a una nueva clase de estilos publicitarios. Hay anuncios de vídeo tradicionales, por supuesto, pero también conceptos más novedosos como los anuncios de “juegos”, los anuncios con posibilidad de compra y los vídeos con recompensa. Los anunciantes pueden realizar pruebas AB ofreciendo a los espectadores la posibilidad de elegir entre dos anuncios. Los enfoques sin vídeo, como las superposiciones de aplicaciones y las notificaciones push, pueden combinarse con el vídeo para crear una estrategia novedosa e interesante.
- Enfoque multiplataforma: La posibilidad de llegar al mismo cliente a través de múltiples plataformas mediante la segmentación por IP es uno de los mayores atractivos del marketing OTT. Desde el punto de vista del cliente, permite una experiencia publicitaria personalizada, con menos probabilidades de encontrar anuncios molestos o irrelevantes. Desde el punto de vista de la empresa, el enfoque multiplataforma aumenta las tasas de conversión al colocar los anuncios donde los consumidores estarán, cuando sean receptivos a verlos.
- Transparencia de datos: La naturaleza de las OTT hace que se generen datos precisos sobre el rendimiento de una campaña concreta. También se pueden desglosar por mercados y grupos demográ Los anunciantes tienen acceso a la información que necesitan para ajustar sus campañas, por ejemplo:
- ¿Ha provocado un anuncio una visita al sitio? ¿Ha habido una compra?
- ¿Interactúan los consumidores con el anuncio o se limitan a dejar pasar el tiempo?
- ¿Cuántas personas ven el vídeo completo?
¿Cómo se presenta el futuro?
Los analistas predicen un futuro sólido para este sector en expansión.
Las oportunidades de marketing OTT no dejan de crecer, y no solo en computadoras y smartphones.
El IoT sigue aumentando el número y el tipo de dispositivos disponibles para el marketing, lo que tiene el efecto secundario de crear un entorno más rico con una constelación de nuevos puntos de interacción.
Los profesionales de marketing están respondiendo a esta oportunidad.
El gasto en marketing OTT supera ya los 3.000 millones de dólares, con la previsión de alcanzar los 5.000 millones a finales de 2020. Casi la mitad de estos profesionales utilizan opciones interactivas, como los anuncios que se pueden comprar.
También están notando resultados. El 99% de los profesionales que actualmente utilizan el marketing OTT dicen que piensan seguir haciéndolo.
Al mismo tiempo, el marketing tradicional está en declive, y el campo parece cada vez más restringido y complejo.
Los clientes de televisión de pago disminuyen a medida que el “cord cutting” se convierte en la nueva norma. Los expertos predicen que los medios OTT superarán a la televisión por cable y de pago en un plazo de 5 años.
Está claro que no se puede seguir ignorando el marketing OTT.
Si las empresas desean llegar a sus clientes más valiosos, van a tener que encontrarse con ellos donde están: online.
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