Las celebridades pueden atraer a todo tipo de fans. Pero, la verdadera pregunta es: “¿Quiénes son esos fans?” Saber quiénes son sus fans, qué les gusta, cuándo es más probable que interactúen con su contenido, dónde viven y por qué se hicieron fans en primer lugar es crucial para cualquier celebridad o gerente de relaciones públicas que busque atraer y mantener a los fans más antiguos interactuando con la marca.
Pero, ¿cómo puede una celebridad y su equipo de relaciones públicas conocer a su base de fans al punto de poder convertirse en un héroe para ellos? Las redes sociales como Facebook y YouTube no comparten todos los datos que recopilan con los famosos, lo que dificulta el conocimiento de la base de fans.
Una de las formas es asegurarse de que los famosos y sus equipos/agentes de relaciones públicas sean los dueños de los datos, utilizando la aplicación móvil de FanHero para gestionar sus interacciones.
¿POR QUÉ UTILIZAR FANHERO?
FanHero ofrece una aplicación móvil de marca blanca. Una de las principales ventajas de utilizar esta aplicación es que todos los datos de los fans recopilados por la aplicación son propiedad de la celebridad, lo que significa que su equipo de relaciones públicas tiene pleno acceso a toda la información de forma exclusiva.
Es decir, los famosos y sus equipos de relaciones públicas pueden recopilar datos sobre:
- Datos demográficos de los fans. Rastrea la edad de los fans, su lugar de residencia y otros datos demográficos para saber con qué grupos resuena más el contenido de la celebridad.
- Interacciones de los fans con diferentes tipos de contenido. ¿Cuánto tiempo, en promedio, ven los fans un video? ¿Con qué frecuencia comparten determinados tipos de contenido con sus amigos? El monitoreo de las interacciones de los fans con los diferentes contenidos es clave para entender qué es lo que más atrae.
- Fechas/horas de las interacciones de los fans. Saber cuándo la mayoría de los fans están mirando activamente las publicaciones de una celebridad es crucial para programar el lanzamiento del contenido a fin de obtener una mejor interacción.
Todos estos datos pueden ser cruciales para aumentar la interacción de su público.
UTILIZAR FANHERO PARA IMPULSAR LA INTERACCIÓN DEL PÚBLICO
Dado que FanHero permite recopilar y conservar los datos de los fans recopilados por la aplicación, las celebridades están en una posición mucho mejor para impulsar la interacción.
Por ejemplo, si ellos y sus equipos de relaciones públicas publican nuevos contenidos justo cuando la mayoría de los fans están conectados, es probable que la participación sea mayor con ese contenido en particular. O bien, si una celebridad tiene muchos seguidores en un estado determinado, podría programar un evento en vivo allí para reunir a un mayor número de fans y aumentar su devoción entre las bases de fans más grandes.
Los famosos y sus equipos de relaciones públicas pueden llevar la interacción de los fans aún más lejos utilizando las capacidades especializadas de la aplicación móvil FanHero. Algunas de las características de la aplicación que pueden ayudar a impulsar la participación de la audiencia incluyen:
- Soporte nativo para la transmisión en vivo. El vídeo en vivo es el futuro de la interacción de los fans, con un rápido crecimiento de la participación de la audiencia en comparación con los vídeos grabados en plataformas como Facebook. Los fans ven las transmisiones en vivo durante más tiempo y conectan con los famosos a un nivel más profundo que con los vídeos grabados.
- Herramientas de moderación de los fans. Controla la conversación entre los fans y los famosos con una serie de herramientas de moderación que permiten a los famosos y a sus equipos de relaciones públicas establecer el tono de la conversació
- Programación de contenidos. Mantener el flujo de contenido en el momento adecuado puede ser difícil para cualquier equipo de publicidad si están tratando de llevar manualmente el contenido en vivo mientras está en marcha. La función de programación de contenidos de FanHero permite a los famosos y a sus agentes crear contenidos con antelación y configurarlos para que se publiquen automáticamente cuando sea necesario, por ejemplo, cuando la mayoría de los fans vayan a estar en la aplicación.
- Notificaciones Push. Haz que los fans sepan exactamente cuándo hay nuevos contenidos en la aplicación o cuándo empieza una transmisión en vivo activando las notificaciones push en su teléfono. Con las notificaciones push activadas, los mayores fans de una celebridad no tendrán que perderse los anuncios importantes.
Si se combinan todas estas funciones con la posibilidad de crear contenidos increíblemente específicos a partir de los datos de los fans, lograr la interacción del público a través de la aplicación FanHero será algo muy sencillo. Lo mejor de todo es que, a diferencia de la mayoría de las plataformas de redes sociales, todas las publicaciones de un famoso tendrán un alcance del 100% de los usuarios de la aplicación, ya que la mayoría de las plataformas de redes sociales limitan el alcance de cada publicación a menos que el famoso pague para “impulsar” el contenido.
FanHero ayuda a las celebridades y a su equipo de publicidad a mejorar la interacción de los fans, a impulsar nuevas estrategias de monetización y a ser más “heroicos” para sus fans de diversas maneras. Empieza hoy mismo a utilizar una aplicación móvil de marca blanca para celebridades.
