Las redes sociales son como el Salvaje Oeste: extrañas, emocionantes y llenas de oportunidades tanto para la gran riqueza como para trampas invisibles. Es arriesgado ir solo. Necesitas aliarte a un experto que conozca el negocio como tú.
Ahora que las aplicaciones personalizadas son cada vez más populares entre los famosos y los creadores, es importante encontrar un desarrollador con las cualidades adecuadas para llevar tu aplicación a lo más alto. Esto es lo que hay que buscar:
CONOCIMIENTO DE LAS REDES SOCIALES
Existe la tentación de centrarse exclusivamente en los conocimientos técnicos a la hora de elegir un desarrollador de aplicaciones, pero eso minimiza los desafíos únicos que presentan dichas redes
. Crear y mantener al público, equilibrar los patrocinadores y los anuncios, gestionar la producción de contenidos… no son conocimientos básicos.
Los creadores pasan años perfeccionando sus técnicas. Un desarrollador de software general que asuma que un rápido curso intensivo de gestión de redes sociales es suficiente para convertirse en un socio valioso está subestimando seriamente el trabajo de los creadores.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
Aunque la experiencia no es el único rasgo que hay que buscar en un desarrollador, sigue siendo una prioridad. Las aplicaciones para creadores tienen un potencial de monetización inigualable y pueden ayudarles a hacer crecer su marca, pero en las manos equivocadas se convierten en responsabilidades. El 75% de las aplicaciones se utilizan una vez y luego se descartan. Esto no se debe a que a los consumidores no les gusten las aplicaciones; de hecho, los estadounidenses utilizan una media de diez aplicaciones al día, y en lugares como Brasil esa cifra es aún mayor.
La razón por la que se abandonan estas aplicaciones es que no funcionan. Los usuarios luchan contra los bloqueos, la congelación, los tiempos de carga lentos, las interfaces confusas, el desempeño deficiente entre plataformas y el grave agotamiento de la batería. En el peor de los casos, sufren problemas de privacidad y seguridad. Por lo general, los desarrolladores de software están detrás de este nivel de fracaso, aunque las herramientas de creación de aplicaciones “hágalo usted mismo” pueden tener el mismo resultado. Los creadores acaban pagando a expertos para que reparen sus aplicaciones o simplemente se dan por vencidos.
Un desarrollador de calidad es la única manera de obtener resultados de calidad. La imagen es clave, y tu aplicación es una parte importante de tu imagen. Debe tener un buen aspecto y ofrecer un rendimiento confiable, especialmente durante la oleada de seguidores curiosos en el lanzamiento. Esa primera impresión determina si tu aplicación será abandonada o se convertirá en un hábito diario para tus seguidores.
Y lo que es más importante, busca una empresa con experiencia específica en funciones comunes a las aplicaciones. Por ejemplo:
- contenidos premium protegidos por un muro de pago
- transmisiones en vivo de pago
- tiendas dentro de la aplicación
- bibliotecas multimedia personalizadas
Un desarrollador cuyo negocio es el entretenimiento ya sabe cómo implementar esas características a escala. Esto conduce a un ciclo de desarrollo más corto, un mejor desempeño y menores costos generales.
SENTIDO DE NEGOCIO
Las redes sociales son tanto un negocio como un entretenimiento. Las aplicaciones deben tener las características adecuadas para orientar las decisiones empresariales sin añadir una complejidad innecesaria al proceso de gestión. Un buen desarrollador es capaz de recomendar herramientas de gestión e inteligencia empresarial intuitivas para sus necesidades individuales.
Lo ideal es que el asesoramiento empresarial comience durante la fase de planificación y continúe después del lanzamiento. Algunas preguntas que tu socio de desarrollo debe poder ayudar a responder:
- ¿Qué funciones desean tus seguidores que no obtienen en las redes sociales?
- ¿Cuál es la mejor manera de anunciar tu aplicación?
- ¿Cómo puedes atraer a los usuarios y mantenerlos?
- ¿Qué funciones de inteligencia empresarial necesitas y cuáles te harán perder el tiempo?
Estas son cuestiones que un desarrollador general no está equipado para manejar. Sólo una empresa especializada en la creación de plataformas de contenido a medida tiene la base de conocimientos para posicionar a los creadores para el éxito.
CONCLUSIONES
No te conformes con desarrolladores inexpertos o incompetentes. Las redes sociales son tu negocio. Si las tomas en serio, mereces un aliado que también lo haga.
¿Estás pensando en aumentar tu público y tus oportunidades de monetización con una aplicación personalizada? Deja que FanHero te muestre por qué somos el mejor aliado para navegar por el ruidoso panorama de las redes sociales.
