Cómo construir un exitoso negocio de fitness con soluciones OTT

Una plataforma over-the-top (OTT) es la mejor y más efectiva manera de desarrollar un negocio de fitness resiliente. Es fácil de ampliar, tiene herramientas personalizadas para la interacción y la monetización, y te ayuda a retener a los miembros de por vida, si lo haces bien. A continuación, te explicamos cómo hacer que las plataformas OTT te sean productivas.

¿Por qué son tan populares las plataformas de fitness OTT?

La comodidad es el mayor argumento de venta de una plataforma de fitness online. Se adapta a cualquier horario. Los usuarios pueden conectarse desde cualquier lugar con Internet. No es necesario desplazarse, por lo que pueden estar listos para entrenar en cuestión de minutos. Sólo esos dos factores eliminan las excusas más comunes para saltarse una sesión.

La seguridad se ha convertido en otra consideración importante. Sólo 45% de las personas de las personas que solían utilizar regularmente los gimnasios han vuelto a hacerlo desde la pandemia.

La percepción es que un gimnasio con muchas personas no es algo seguro todavía. Los expertos no saben cuándo se desvanecerá esa idea; por ahora, las plataformas de fitness OTT permiten a los usuarios mantenerse sanos sin correr riesgos.

También está la cuestión del valor. Las plataformas de fitness OTT son más asequibles que las mensualidades de los gimnasios, y colman las expectativas de los usuarios en materia de experiencia, estructura y variedad.

Conceptos básicos de una plataforma fitness OTT de éxito

La buena noticia es que muchas de los conocimientos que necesitas para desarrollar una plataforma de fitness online son los mismos que está utilizando ahora para dirigir tu local físico. Sólo tienes que seguir estos conceptos básicos para ir por el buen camino.

Diseña el contenido pensando en tus miembros.

El público que tienes online no va a ser el mismo que acude a tu local. Tienes que identificar qué es lo que les marca la diferencia para presentar tu contenido de la forma más accesible.

Puede ser útil hacerse preguntas como:

Una vez que sepas para quién estás creando, revisa el contenido que ya has creado y observa si se traduce bien a una plataforma de fitness OTT.

Deberás tener un catálogo cómodo de contenido preelaborado que los usuarios puedan explorar de inmediato, con un camino claro a través del contenido basado en sus objetivos. Los cuestionarios son una forma fantástica de sugerir contenidos y de recopilar la opinión de tus usuarios al mismo tiempo. Considera la posibilidad de aprovecharlos cuando sea posible.

Lo más importante es establecer un calendario de contenidos mínimos y no desviarse de él sin una buena razón. Está bien publicar contenido extra, pero intenta no decepcionar a tu público saltándote una publicación. Trabaja con antelación cuando puedas para evitar interrupciones, o cuenta con invitados en espera si no puedes hacer una sesión en vivo.

Aprovecha la monetización.

Junto con el control, el dinero es una de las dos principales razones por las que los empresarios del fitness se lanzan a una plataforma OTT. Publicar en YouTube sólo es una buena fuente de ingresos para el 3% más o menos.

96% de los creadores no ganan lo suficiente con el programa de socios de YouTube para cruzar el umbral de la pobreza. Incluso ese 3% superior tiene que preocuparse por la desmonetización inesperada debido a cambios de política o errores de algoritmo.

Ser propietario de tu plataforma fitness OTT te da muchas más opciones de monetización.

 

Utiliza las herramientas de la plataforma para mantener la interacción de los usuarios.

Una plataforma fitness OTT puede ser más conveniente que las clases en el gimnasio, pero todavía tiene que crear el hábito de abrir y utilizar tu plataforma para retener a los miembros.

Herramientas como las actualizaciones por correo electrónico, las notificaciones push y los calendarios alertan a los miembros sobre las próximas clases y eventos. También puedes permitir que se programen para visitar el catálogo, con notificaciones que les ayuden a mantenerse alertas.

Tengo un gimnasio. ¿Me sigue siendo útil una plataforma de fitness OTT?

Incluso los estudios o gimnasios que se centran en las clases presenciales pueden beneficiarse de las OTT. Considéralo como un ingreso extra sin mucha inversión adicional. Puedes utilizar las sesiones de entrenamiento del personal para crear nuevos contenidos, y ya tienes un plató y el equipo físico necesario. Las diversas fuentes de ingresos pueden estabilizar tu local ante las fluctuaciones del mercado, lo que lo convierte en un negocio más resiliente.

Piensa también en la fidelización de los usuarios. Las OTT ofrecen a tus usuarios actuales contenidos adicionales que les hacen sentir que obtienen más valor por su cuota como miembro.

Además, una plataforma online te permite retener a los usuarios que, de otro modo, podrían marcharse. Tanto si están inseguros sobre la pandemia, cancelan sus matrículas o simplemente temen hacer ejercicio en el estudio, tener la opción online les da un paso entre “asistir semanalmente” y “marcharse para siempre”.

Por último, muchos propietarios de estudios encuentran que una plataforma de fitness OTT puede ser un embudo útil para sus clases en el gimnasio. Los curiosos utilizan tu aplicación, se entusiasman y luego buscan un gimnasio cercano. Si no hay uno cerca de ellos, pueden generar suficiente expectación para justificar otro local (o posiblemente una franquicia).

Las OTT tienen un futuro brillante

Lo que hemos comentado aquí no es un secreto. Los principales actores de la industria del fitness han contemplado el valor de la OTT, y la mayoría ya la han aprovechado. Otros la siguen a medida que la tecnología lo pone a su alcance.

En 2019, el mercado del streaming de fitness se estimó en unos 6.000 millones de dólares. Los entendidos esperan que alcance casi 60.000 millones de dólares en 2027.. Para una tecnología flexible y resistente a las disrupciones como las plataformas de streaming, esa es la apuesta más segura que vas a encontrar.

¿Estás preparado para reclamar tu parte del mercado OTT? FanHero ha creado plataformas para los directivos del fitness a todos los niveles. Ponte en contacto con nosotros para descubrir lo fácil que es empezar.

Los Servicios de Streaming están Creciendo para Satisfacer las Necesidades Globales Durante la Pandemia

A medida que las empresas luchaban por encontrar nuevas formas de hacer negocios durante la pandemia, los servicios de transmisión realmente dieron un paso al frente. Se están utilizando en un grado novedoso y es posible que estén cambiando la forma en que hacemos negocios para siempre.

Dónde se situó el streaming en 2019

El mercado de transmisión se veía brillante a fines de 2019, con un valor de $24.9 mil millones. Los expertos de la industria esperaban un crecimiento constante del 4,5% durante los próximos cinco años más o menos para alcanzar los 32.300 millones de dólares en 2025.

Había una buena razón para las predicciones modestas pero seguras. Alrededor del 55% de los hogares tenían al menos un servicio de streaming, y los principales actores como Disney y Discovery Channel estaban desarrollando más. El contenido de propiedad del usuario en YouTube y otras plataformas de transmisión también estaba creciendo.

La adopción empresarial estaba aumentando a un ritmo ligeramente más lento. Se mostró prometedor, pero muchas empresas aún lo consideraban una segunda mejor opción en comparación con las reuniones y eventos físicos. La conversación fue: “¿Vale la pena el esfuerzo de transmitir?” en lugar de “¿Cómo transmitimos de manera efectiva?”

Luego se produjo la pandemia de COVID-19 y la previsibilidad se fue por la ventana.

Cambiando los “negocios como de costumbre”

La pandemia ya estaba comenzando a afectar los negocios cuando el 2019 llegó a su fin, y 2020 solo empeoró las cosas. En un esfuerzo por limitar la propagación del virus, los gobiernos impusieron importantes restricciones al movimiento local, el uso de espacios públicos y los viajes internacionales.

Bajo el peso de esas restricciones, las empresas que dependían de la actividad o el movimiento en persona se vieron muy afectadas. Eso incluía:

Incluso cuando se permitía que los eventos tuvieran lugar, había límites. De repente, todo el mundo estaba luchando con las restricciones de ocupación y los protocolos de saneamiento. Al mismo tiempo, las interrupciones de los empleados estaban en un nivel inquietante.

El resultado fue una producción más lenta, tiempos de envío más lentos y costos operativos más altos.

Esto tuvo un impacto devastador en los mercados globales. Se estima que la mayoría de las principales economías han perdido al menos el 2,4 por ciento del valor de su producto interno bruto (PIB) en 2020. En Estados Unidos, que perdió un 2,3% en comparación con un aumento del 4% en 2019, eso se tradujo en una  pérdida de más de $500 mil millones.

Los mercados de valores reflejaron el daño. En su peor desempeño desde 2008, el FTSE cayó un 14.3% en 2020. Ya el 16 de marzo, el Índice Dow Jones informaba una caída en un solo día de casi 3.000 puntos, la caída en un solo día más grande de todos los tiempos registrada.

Streaming de servicios al rescate

Mantenidos en interiores y con un tiempo inesperado en sus manos, las personas a nivel mundial comenzaron a dedicar más tiempo a los servicios de transmisión de video. Cuando los Estados Unidos impusieran sus primeras restricciones generalizadas en marzo, Nielsen informó un aumento del 34% en el uso de transmisión de video a pedido (SVOD) en solo 2 semanas.

La transmisión se ha convertido en parte de la vida diaria en lugar de un mecanismo de afrontamiento. El 75%  de los usuarios de Internet siguen viendo más contenido en streaming ahora que antes de la pandemia.

No solo pasan más tiempo con SVOD. Ellos también están experimentando con variedad. Las plataformas como YouTube, Twitch y las aplicaciones propiedad de los creadores están experimentando un aumento significativo tanto en los nuevos usuarios como en el tiempo dedicado a la plataforma.

El contenido, no el costo, se ha convertido en el factor más importante a la hora de elegir qué suscripciones priorizar. Solo 46% de los usuarios dice que elige una plataforma en función del precio. En cambio, siguen el contenido que les gusta y están dispuestos a pagar un poco más por una calidad constante.

Cómo los servicios de streaming han transformado las operaciones empresariales

El mayor cambio en los servicios de transmisión durante la pandemia ha sido un fuerte aumento en el uso empresarial. Las empresas que estaban considerando ampliar su inversión en streaming ahora confían en él para mantener su negocio funcionando sin problemas.

Los servicios de transmisión mantienen a las empresas en contacto con sus empleados. Más del 89% de la fuerza laboral trabaja desde casa al menos a tiempo parcial durante la pandemia. Eso hace que los eventos de creación de equipos y empresas transmitidos en vivo sean herramientas de participación interactivas fundamentales.

Estos eventos dan frutos en productividad y lealtad de los empleados. Los empleados que constantemente tienen interacciones positivas con los ejecutivos de la empresa están tres veces más comprometidos en el trabajo.

Las empresas también utilizan la transmisión por secuencias para continuar con los programas de formación de su empresa. De esta manera, pueden cumplir con las pautas federales y de la industria sin poner a su fuerza laboral en riesgo de exposición.

Los clientes también responden a la transmisión de medios, con transmisiones en vivo de comercio electrónico que experimentan un auge. La transmisión de comercio electrónico cubre eventos como:

Las compras por transmisión en vivo  han sido un éxito sorpresa durante 2020. Brinda una experiencia dinámica a los usuarios que compran desde casa con más frecuencia. La categoría generó $ 136 mil millones en China el año pasado. Los expertos de la industria esperan que ese éxito impulse el crecimiento de las compras de transmisiones en vivo en otros lugares durante los próximos años.

A mayor escala, los eventos virtuales están tomando el relevo de los eventos importantes que fueron cancelados debido a la pandemia. Ha habido conferencias, talleres, convenciones de fandom y seminarios exitosos a lo largo de 2020. Algunos de los aspectos en persona son limitados, pero los costos generales más bajos y la accesibilidad más amplia dan a estos eventos un impresionante potencial de ganancias.

Algunas industrias se pusieron al día más rápido que otras. El Detroit Auto Show, un gran evento anual para la industria automotriz, se canceló sin contraparte virtual. San Diego Comic Con, que puede considerarse el entretenimiento equivalente al Auto Show, continuó con un evento transmitido en vivo que incluyó un piso de distribuidores virtuales y paneles de fandom interactivos.

Continuar con un evento importante durante la pandemia protege la reputación de una marca como líder de la industria y mantiene a la audiencia comprometida. Streaming es una manera de hacer esto de forma segura y económica.

El impacto de la transmisión en la industria de la música

La música tiene una historia complicada con los servicios de transmisión, pero la pandemia ha mejorado esa relación. La transmisión se valoró en $ 26 mil millones en 2019 y se prevé que alcance los $ 46,9 mil millones para 2027. Eso llega en un momento en que las descargas están perdiendo popularidad en más de un 20%.

Los conciertos transmitidos en vivo están creciendo en popularidad y rentabilidad.  Seguimiento de Bandsintown más de 60,000 solo en 2020. Hubo un gran auge en marzo, una subida constante durante el verano y una ligera caída en el otoño antes de la subida actual del 5% mensual.

Más del 80% de los fanáticos están interesados en ver un concierto transmitido en vivo ahora. Más importante aún, están dispuestos a pagar por el espectáculo. En junio, las transmisiones en vivo pagadas representaron menos del 2% de los programas disponibles; en noviembre representaban casi la mitad.

Tener transmisiones premium como una fuente de ingresos viable está ayudando a muchos artistas a mantenerse a flote con su horario habitual de conciertos reducido o cancelado por completo. Esto es especialmente cierto para los artistas emergentes, que representan casi el 20% de los programas transmitidos en vivo.

¿Qué hace que la transmisión empresarial sea tan atractiva?

Con pandemia o no, la transmisión ofrece ventajas incluso sobre los eventos en vivo a veces. La más obvia está relacionada con el presupuesto. La transmisión de un evento reduce los costos tanto para los anfitriones en términos de gastos generales como para los asistentes en sus gastos de viaje y tiempo.

Es posible leer a una audiencia más amplia con la transmisión que con un evento en vivo. Físicamente, el evento no se limita a aquellos que pueden ahorrar tiempo y dinero para viajar o por restricciones de ocupación del sitio. La traducción simultánea abre la puerta a asistentes de otros grupos lingüísticos. El marco virtual también se puede hacer más accesible para ADA, que es un obstáculo común para los eventos en vivo.

La transmisión también es más conveniente para la audiencia. Es menos perturbador para su vida diaria y, si no pueden ver los anfitriones en vivo, tienen la opción de hacer que el video esté disponible en línea después.

Lo más importante es que los servicios de transmisión aún pueden ofrecer una experiencia de alta calidad con los eventos en vivo. Debido a que los costos operativos son más bajos, una mayor parte del presupuesto se puede destinar a invitados de nivel superior, materiales y efectos especiales.

También es posible compartir cosas que no se pueden compartir fácilmente en un centro de conferencias, como:

En resumen, la transmisión ofrece una experiencia comparable a un costo menor con más flexibilidad. Eso habla a las empresas que están tratando de hacer menos con más para alcanzar sus objetivos comerciales en un año difícil.

¿Cómo se ve el futuro de los servicios de transmisión?

Como habrás adivinado, el mercado de transmisión está superando ampliamente las expectativas de 2019. Se predijo que alcanzaría los $32.3 mil millones para 2025, pero a partir de 2020 ya está valorado en $50.11 mil millones. Los expertos estiman una tasa de crecimiento del 21% hasta 2028.

Ha habido algunos tropiezos tecnológicos que se han adaptado al aumento  de la demanda de infraestructura, pero en este punto se están igualando. La habilidad de aumentar rápidamente la capacidad para satisfacer la demanda está ganando a los escépticos.

Ahora, el streaming para empresas se está volviendo tan aceptado como el streaming de entretenimiento. Ya no es un plan alternativo, es una primera opción viable. Incluso después de que la pandemia se desvanezca en los libros de historia, la transmisión seguirá siendo una opción segura y confiable tanto para el trabajo como para el juego.

Seas tú un creador que busca conectarse con fanáticos o un ejecutivo que planea su próximo evento corporativo, FanHero tiene las herramientas que necesitas para transmitir. ¡Solicita tu consulta gratuita con un experto en transmisión ahora!

Cómo los medios de comunicación pueden ayudar a tu empresa en crecimiento a jugar en las grandes ligas

Los medios de comunicación pueden parecer fuera del alcance de las empresas en crecimiento, pero son más accesibles y tienen más impacto de lo que se piensa. De hecho, puede ser la herramienta que necesitas para que tu empresa pase de las ligas menores a las mayores.

¿Qué son exactamente los medios de difusión?

Los medios de difusión son cualquier contenido visual o sonoro transmitido a distancia a un público distribuido. Muchas personas lo interpretan como la televisión o la radio. En realidad, la definición moderna incluye una serie de medios más recientes, como:

 

En resumen, siempre que se emita un contenido de audio o visual al público, eso son los medios de radiodifusión

¿Por qué los medios de difusión son valiosos para las empresas más jóvenes?

A medida que los medios de difusión se han ido ampliando para abarcar los contenidos online, los costos se han puesto al alcance de las pequeñas y medianas empresas. Hoy en día, cualquier empresa puede incorporar los medios de difusión a su estrategia de marketing.

Eso es algo innovador, teniendo en cuenta el potencial del medio. Veamos algunas de las ventajas más potentes.

Alcance: Los medios de comunicación modernos llegan a la gente donde está: online. Una persona consume en promedio más de 10 horas de medios de comunicación online a la semana, y no se trata solo de plataformas de televisión en streaming.. También incluye contenidos como tutoriales online, vídeos de influencers y demostraciones de productos.

También se interesan por los medios de difusión. Especialmente los vídeos generan más interés que los anuncios de imagen o de texto, se comparten más a menudo y ayudan a los espectadores a retener más información sobre la marca y el producto que si se limitan a leerla.

Como beneficio secundario, los contenidos pueden difundirse orgánicamente entre un público objetivo autodefinido, ya que las personas los comparte con amigos que podrían estar interesados.

Confianza en la marca: Las personas desean sentirse cómodas y seguras con las marcas que utilizan. No desean ser estafadas ni acabar adquiriendo un producto de calidad inferior, y esto puede hacer que desconfíen de probar un servicio o producto de una empresa más pequeña.

Conocer una marca de múltiples maneras puede aliviar esos temores, aumentando la percepción de que tu empresa es una marca madura, legítima y una apuesta segura. El contenido en vídeo proporciona una mayor tranquilidad. Los clientes potenciales podrán ver un producto en uso o analizar ellos mismos los resultados de un servicio.

No se trata de un pequeño sector del mercado que presiona por los medios de difusión. 54% de los consumidores desea más contenidos de vídeo de las marcas, especialmente tutoriales y demostraciones de nuevos productos.

Retorno de la inversión: Gracias a costos relativamente bajos y una mayor demanda de contenidos, los medios de difusión son una sólida inversión. Las empresas obtienen un promedio del 66% más leads cualificados gracias al marketing en vídeo que con los anuncios de texto o imagen online.

La generación de leads es sólo uno de los beneficios. Si añadimos un mayor conocimiento de la marca, tasas de conversión más elevadas y una mayor fidelidad de los clientes, empezamos a ver por qué el 88% de las empresas que utilizaron medios de difusión en 2020 estaban satisfechas con su ROI.

Esta cifra es superior al 33% de 2015, lo que refleja un importante crecimiento del interés de los consumidores. Los clientes se están acostumbrando a los contenidos de difusión de todas sus marcas favoritas, y eso no va a desaparecer.

¿Qué tipos de medios de difusión puedo ofrecer?

Con costos bajos y un alto potencial de retorno de la inversión, parece una opción obvia invertir en el presupuesto de marketing para los medios de difusión. Lo que hace dudar a algunas empresas es la incertidumbre sobre el contenido que deben emitir. Existe el temor de que la creación de contenidos se interponga en su negocio.

Eso no podría estar más lejos de la realidad. El tipo de contenido que los clientes desean ver puede producirse junto con las operaciones habituales, o incluso formar parte del proceso de desarrollo del producto. Esto es lo que es popular:

 

 

Las empresas que ofrecen contenidos educativos son consideradas líderes del sector, es decir, personas que saben cómo funcionan las cosas y están dispuestas a compartir sus conocimientos.

No lo pienses demasiado; un vídeo de “consejos y trucos” de quince minutos puede ser tan eficaz como un tutorial más largo.

Además, el vídeo en vivo se percibe como menos ensayado y más genuino, por lo que una sesión sin guión puede mejorar tu relación con los clientes.

Por supuesto, estas son sólo ideas para empezar. Tú eres quien mejor conoce a tu empresa, por lo que puede haber otros tipos de contenido que puedan tener resonancia en tu público objetivo. Lo más importante es que la creación de contenidos no va a interrumpir tu negocio, y que los medios de comunicación son más asequibles y más valiosos de lo que crees.

En otras palabras, no te conformes con un doble juego cuando tienes un jugador estrella en el banco. ¡Destácate con los medios de comunicación!

CTA: La creación de contenidos puede ajustarse perfectamente a tus operaciones, pero el aspecto técnico de los medios de difusión puede ser intimidante. No dejes que te robe tiempo de tu actividad principal. FanHero puede poner a tu disposición las herramientas que necesitas para alcanzar tu potencial.

 

 

Pasando de YouTube a FanHero

Lo has conseguido. Has tomado la decisión de tomar el control de tu contenido cambiando el enfoque de YouTube a FanHero. Ahora … ¿cómo se hace realmente el movimiento sin perder a tu audiencia? Aquí está nuestro plan de 6 pasos para una transición sin dolor.

1: Revisa y ajusta tu plan de negocios.

Una plataforma de video bajo demanda (VOD) funciona de manera diferente a YouTube. Básicamente, controlas todo. El contenido que ofrece, los socios con los que trabajas, el nivel de interacción que obtienes con tus fans, todo esto depende de ti.

El otro aspecto de conseguir más control es que tienes que tomar esas decisiones. No quieres que nada te escape, así que repasa tu plan de negocios de arriba a abajo. Ve si hay algo que necesitas ajustar o si tal vez hay una oportunidad de obtener más ingresos en algún lugar.

Mientras lo haces, actualiza también tu estrategia de contenido. Hazte preguntas como:

Esas respuestas también ayudarán a FanHero a ajustar las funciones de tu aplicación.

Planifique cómo se conectarán todas tus cuentas de redes sociales de marca con tu plataforma FanHero. TikTok e Instagram son excelentes filtros para los nuevos usuarios, como lo es (¡sorpresa!) YouTube.

Lo que nos lleva a …

2: ¡No elimines tu canal de YouTube!

Es posible que haya superado la plataforma, pero trabajaste duro para construir una audiencia. ¡No los tires!

YouTube aún puede hacer crecer tu audiencia atrayendo nuevos fanáticos a través de acciones y recomendaciones. Además, te permite aferrarte a los fanáticos que aún no están listos para dar el salto a tu plataforma. Ambos grupos pueden convertirse en usuarios de la aplicación más adelante, ya que ven el contenido premium que ofrece allí.

Mira tú estrategia de contenido nuevamente. Decide qué tipos de videos se publicarán en YouTube y cuáles serán exclusivos de FanHero. No agotes todo tu YouTube para crear contenido; que podría interrumpir tu filtro de marketing.

En su lugar, cambie las nuevas funciones más emocionantes a FanHero. Conviértalo en el “club de niños genial” y considere publicar tu contenido de YouTube allí también para permitir que los usuarios encuentren todos tus videos en un solo lugar.

3: Trabaja con FanHero para crear tu aplicación.

Ahora que sabes lo que necesitas, ¡es hora de empezar! A continuación, se ofrecen algunos consejos para trabajar con el equipo de FanHero:

4: Genera publicidad a medida que avanza tu aplicación.

Lleva a tu audiencia en el viaje contigo desde el principio. Úsalos para dar forma al desarrollo, incluso. Darles a los fans actualizaciones y realizar encuestas sobre funciones, contenido y estilo hará que se sientan interesados.

Generar publicidad como esta tiene un beneficio secundario: genera datos para guiar tu estrategia de contenido en curso. Puedes leer comentarios o resultados de encuestas, o simplemente comparar estadísticas de videos para diferentes funciones para ver qué resuena con los fanáticos.

Estarás creando contenido para poblar tu canal durante este tiempo. Míralo en tu YouTube de vez en cuando para emocionar a tus fans.

En realidad, hay otro beneficio secundario: Las actualizaciones de desarrollo de VOD son básicamente contenido gratuito para tu canal. Puedes promover la aplicación FanHero más rentable sin dejar de mantener su audiencia actual.

5: Celebra una fiesta de lanzamiento matadora

Recuerda guardar algo grande para el día del lanzamiento para darles a los fanáticos una razón para dar el salto.

Tenga el contenido de su plataforma en su lugar y listo para funcionar antes del día del lanzamiento. Asegúrate de que haya mucho para que los nuevos miembros de VOD exploren y de que sea obvio cuándo llegarán más. Si las personas tienen que buscar información, es menos probable que se mantengan activas.

Puede ser un desafío mantener el equilibrio con su transmisión en vivo, pero manténgase en contacto con FanHero durante el Día del Lanzamiento. Pueden responder rápidamente a problemas técnicos antes de que afecten a tu audiencia.

6: Acomódate en tu nuevo ciclo de producción y gestión de contenido.

Una vez que haya tenido un lanzamiento exitoso, mantenga el impulso. Cíñete a tus calendarios de lanzamiento de contenido nuevo. De lo contrario, los suscriptores podrían sentir que es un espacio muerto o que no está a la altura de sus expectativas.

Realice transmisiones en vivo espontáneas en la aplicación a cada semana, aproximadamente, para mantener a los usuarios comprometidos. Cuanto más a menudo los fans vean esa notificación y abran sus aplicaciones, mejor. Quieres que comprobar tu aplicación se convierta en un hábito.

Recuerda seguir publicando en tu YouTube. No solo promociones para tu aplicación. Dale valor a tu audiencia para mantenerlos ahí; solo demuestre qué más está disponible en la aplicación.

Un último consejo: abre tu plataforma FanHero de forma orgánica. Las referencias casuales mantendrán las promociones en su propia voz auténtica en lugar de la temida voz de “lectura de un teleprompter”. El toque personal les recuerda a los fans lo que les gusta de ti y eso puede empujarlos hacia una descarga.

No estás solo en esto. Si deseas más consejos sobre cómo mover a tu audiencia a una plataforma FanHero VOD rentable, o simplemente tienes preguntas sobre lo que ofrecemos, ¡envíenos un correo electrónico!

 

 

Aplicación de Eventos de Marca Blanca vs. Aplicación basada en Contenedores: ¿Qué necesitas realmente?

Elegir entre una aplicación para eventos de marca blanca y una aplicación de contenedor es una de las primeras decisiones logísticas importantes a la hora de crear una aplicación para eventos. No dejes que se convierta en un punto de fricción. Ambas tienen sus propias fortalezas y debilidades, así que utiliza las prioridades de tu evento para tomar una decisión. Esto es lo que necesitas saber.

¿Qué es una aplicación de marca blanca para eventos?

Las aplicaciones de marca blanca para eventos se diseñan según los requisitos de una empresa. Son totalmente personalizables; cualquier cosa que el desarrollador pueda incluir en una aplicación puede integrarse en una aplicación para eventos de marca blanca. Esto es una ventaja cuando se trata de la monetización, ya que hay más formas de que los patrocinadores del evento sean vistos dentro de la aplicación.

La marca es otra ventaja de las aplicaciones de eventos de marca blanca. Todo, desde el icono de la aplicación hasta el diseño interior y los colores, pertenece a la marca. No hay elementos visuales que compitan con el evento para desviar la atención de los asistentes. Los clientes simplemente buscan el evento por su nombre, descargan la aplicación y se encuentran dentro del evento cuando se registran.

La personalización y la visibilidad de la marca tienen un precio más elevado que las aplicaciones basadas en contenedores. El otro inconveniente es que Apple requiere que cada empresa tenga su propia cuenta del Programa de Desarrolladores de Apple (ADP) para publicar en Apple Store. Ello significa una espera de seis semanas si tu empresa no tiene ya una.

¿En qué se diferencian las aplicaciones basadas en contenedores?

Estas aplicaciones se alojan dentro de una aplicación de alojamiento de eventos. Imagina una única aplicación que albergue varios eventos. En lugar de ir directamente a tu evento en la tienda de aplicaciones, los usuarios descargan la aplicación anfitriona y luego buscan en una lista de eventos para encontrar el tuyo.

Los costos son menores con una aplicación basada en contenedores porque parte de la estructura ya está en marcha. Además, puedes esperar un desarrollo más rápido (en parte porque la aplicación se publica bajo la cuenta ADP del anfitrión).

Dado que este tipo de aplicación se abre dentro de la aplicación anfitriona, existe una compensación en lo que respecta a la marca. Por lo general, el evento interior tendrá tu marca, mientras que el icono de la aplicación y las áreas externas (como la pantalla de inicio de sesión y las funciones de búsqueda de eventos) muestran la marca del anfitrión. Existen muchas opciones de personalización, aunque lo que está disponible depende del anfitrión.

Esa pérdida de control es el principal inconveniente de las aplicaciones basadas en contenedores. Son menos costosas y más rápidas de desarrollar, pero a costa de menos oportunidades de marca y monetización. A veces también preocupa que el desempeño y la disponibilidad de estas aplicaciones dependan del host.

La decisión

Existen muchos factores que influyen en esta decisión, pero básicamente se reduce a dos preguntas:

Si una aplicación de marca blanca está dentro del presupuesto, proporciona una experiencia de alta calidad. La marca está en primer plano, tienes muchas opciones para la publicidad de los patrocinadores o recursos especiales, y tienes más control sobre la aplicación en general.

Sin embargo, el conocimiento intenso de la marca y el control detallado no son siempre prioritarios. A veces tu público ya está muy familiarizado con tu marca y sus necesidades de eventos son sencillas. Si esa es tu situación, las aplicaciones basadas en contenedores son una opción rápida y económica que sigue ofreciendo una buena experiencia al cliente.

¿Aún no estás seguro de lo que necesitas? FanHero ofrece tanto aplicaciones para eventos de marca blanca como aplicaciones basadas en contenedores. Nos centramos siempre en los objetivos de tu empresa en lugar de dirigirte hacia un producto específico. Dinos a dónde quieres que te lleve el evento y te ayudaremos a lograrlo.

 

Conferencias y eventos virtuales: Una guía hacia el éxito

Puede que los desafortunados acontecimientos mundiales hayan llevado a los líderes a explorar nuevas formas de hacer negocios a distancia, pero esa innovación está dando sus frutos. Los mayores beneficios los están obteniendo aquellos que han optado por las conferencias y los eventos virtuales. De hecho, el 94% de los usuarios afirman haber aumentado su productividad  al utilizar las videoconferencias.

Sin embargo, para obtener esa ganancia de productividad, el evento tiene que desarrollarse sin problemas. Lee este resumen para descubrir cómo hacer que tu próxima conferencia virtual sea un éxito rotundo.

Obtén apoyo para un evento virtual

El apoyo interno es absolutamente necesario para que los eventos en vivo tengan éxito. Mucho antes del evento, realice una formación interna sobre las ventajas de las conferencias virtuales frente a los eventos presenciales. Algunos puntos de discusión podrían ser:

Contar con el equipo es el primer paso hacia un evento sólido.

Piensa estratégicamente

Establece un objetivo claro. Ten en cuenta:

 ¿Cuál es el objetivo principal de este evento?

A continuación, decide cómo pagar el evento. Los patrocinios y las asociaciones son opciones populares para los eventos de pago, al igual que las cuotas de entrada (una modalidad de “pago por visión”). Cuando eso no funciona, la publicidad puede crear una fuente de ingresos duradera. Utiliza este plan para elaborar un presupuesto para el evento virtual.

Investiga el público objetivo. Hazte preguntas como: 

El público debe tenerse en cuenta en todas las fases de la planificación de contenidos. Al fin y al cabo, es tan simple que los espectadores abandonen un evento virtual como que se unan a él.

El tiempo es un factor importante. El evento debe ser lo suficientemente largo como para lograr sus objetivos sin obligar a los asistentes a estar sentados frente a la computadora todo el día. Incorpora los “intervalos” con la misma frecuencia que lo haría normalmente en los eventos “presenciales”. Además, busca otros eventos en el mismo espacio (teniendo en cuenta tanto el público como la hora) que puedan suponer un conflicto.

Fomenta el entusiasmo del público con antelación

Un evento virtual no debe ser una sorpresa. Los “eventos flash” pueden ser rentables cuando ya hay un público atento, pero son demasiado arriesgados para la mayoría de los anfitriones.

El marketing multiplataforma es la clave. Encuentra a tu público a través de las redes sociales, los anuncios emergentes y las listas de correo electrónico o de texto.

Es una buena idea ofrecer incentivos para asistir a una conferencia virtual en vivo. Las visualizaciones grabadas son buenas, pero la interacción en vivo es mejor. Ofrece al público una razón para querer sintonizarla:

Recuerda no ocultar la entrada. Cuando hagas la publicidad, pon el mayor atractivo en los gráficos primarios. Utiliza gráficos secundarios para ayudar a los oradores a promocionar el evento entre su propio público.

Aprovecha los puntos fuertes de un evento virtual

Los eventos virtuales no son sólo un plan alternativo. Tienen claras ventajas tecnológicas sobre los eventos presenciales. Aprovecha esa tecnología para lograr un mayor impacto.

Basándote en este último punto, fomenta la participación y la interacción del público siempre que sea posible. Participar crea una sensación de inmediatez, ayuda a mantener el interés del espectador y mejora la retención de conocimientos cuando ese es el objetivo.

Como en cualquier evento, las conferencias virtuales deben tener “folletos” en forma de recursos descargables. Pueden ser recursos de vídeo o PDF. También es un buen lugar para reagrupar los contenidos existentes para el nuevo público.

Planifica con antelación para evitar problemas tecnológicos

La tecnología es mucho más confiable que antes, pero no es perfecta. La señal pueden ser un problema y, a diferencia de los eventos presenciales, no hay opción de evitar las fallas tecnológicos. Toma medidas para evitar los problemas tecnológicos básicos.

Aloja a todos los participantes y contenidos en redes de Internet confiables siempre que sea posible.

Realiza un ensayo técnico con la suficiente antelación para solucionar los problemas detectados. Verifica los micrófonos, las conexiones a Internet, los auriculares, el software de visualización, la grabación, la reproducción, las funciones de chat, las descargas y cualquier otro elemento que pueda ser relevante. Cuenta con hardware de reserva ese día por si acaso.

Crea y distribuye un plan para casos de emergencia, para que todos sepan qué hacer. ¿Quién tomará el relevo si un participante principal abandona el evento inesperadamente? ¿Qué harán?

Considera seriamente la posibilidad de utilizar un proveedor de streaming en lugar de una plataforma pública. Contar con un equipo de respuesta rápida ayuda a superar las desagradables sorpresas tecnológicas.

Aprende de cada evento virtual

El trabajo de un planificador no termina cuando termina el evento. Aprovecha cada evento para que el siguiente sea de mayor éxito.

Incorpora todos estos comentarios en el siguiente ciclo de planificación del próximo evento. La experiencia es el mejor profesor, así que acostúmbrate a impulsar las ideas allí donde sean más útiles.

¿Buscas un poco más de orientación para tu próximo evento o conferencia virtual? Nosotros te ayudamos. Ponte en contacto con uno de los expertos en eventos virtuales de FanHero hoy mismo.

Uso del contenido de vídeo para potenciar los programas de bienestar para empleados

Que los empleados trabajen desde casa puede ser cómodo y productivo. Sin embargo, hace que los programas de bienestar para empleados sean difíciles de llevar a cabo.

Estos programas son un gran atractivo para ellos; a veces son incluso un factor decisivo a la hora de atraer nuevas contrataciones.

Los empresarios no tienen por qué sacrificar esta ventaja sólo porque los equipos trabajan a distancia.

Pueden llevar a cabo un programa eficaz de bienestar para empleados online utilizando vídeos. De hecho, este podría ser un buen momento para empezar uno.

He aquí cómo hacer que un programa basado en vídeo funcione.

Establece los objetivos de tu programa de bienestar para empleados

Cada empresa presenta necesidades fitness y de bienestar diferentes. Una empresa de transportes puede querer promover el fortalecimiento de la espalda para prevenir lesiones

Una empresa de tecnología podría estar más interesada en incentivar a los trabajadores de oficina  a levantarse y moverse.

Antes de poner en marcha un programa de bienestar para empleados, establece las prioridades claras que guíen la creación de contenidos.

Asegúrate también de solicitar la opinión del equipo sobre tus objetivos fitness.

Crea una estrategia de contenidos

El término “programa de bienestar para empleados” abarca mucho territorio, desde consejos en un boletín semanal hasta la suscripción a un gimnasio y desafíos fitness en toda la empresa.

El tipo de contenido de vídeo disponible para un programa de bienestar virtual es igualmente variado, incluyendo:

Un buen programa de bienestar consta de un contenido variado.

Si se publica un vídeo cada martes, establece un calendario en el que el primer martes del mes se centre en las técnicas de preparación mental, el segundo destaque consejos fitness, y así sucesivamente.

Produce contenidos de bienestar en vídeo

Puede valer la pena subcontratar cierto contenido fitness pero los vídeos informativos son sencillos de crear.

Gran parte de ellos puede hacerse con un smartphone de alta calidad y algunos accesorios baratos (un trípode y un micrófono de solapa, por ejemplo).

Algunos consejos para realizar un vídeo de alta calidad:

Si la empresa cuenta con una plataforma de contenidos dedicada, los vídeos y mensajes de bienestar pueden subirse allí de forma segura en lugar de trabajar con herramientas públicas como YouTube o Vimeo.

Si no es así, recuerda utilizar la configuración de la plataforma para mantener el contenido de la empresa dentro de la misma.

Sé coherente y receptivo

Una vez que el programa está en marcha, los empleados esperan ver el contenido publicado en el calendario.

Ten preparado al menos un mes completo de contenido antes de lanzar un programa virtual de bienestar para empleados.

De este modo, se crea un margen de maniobra en caso de que ocurra algo que retrase los nuevos contenidos. (¡No te olvides de ponerte al día una vez superado el contratiempo!)

Mantente atento a los comentarios, especialmente en las primeras fases del programa.

Las empresas que cuentan con su propia plataforma de contenidos tendrán acceso a una gran cantidad de indicadores de rendimiento, como la cantidad de vídeos que ven los empleados y la frecuencia con la que vuelven a una publicación.

Otras pueden enviar encuestas a través de los correos electrónicos de la empresa.

Sea cual sea la forma en que se obtenga el feedback, utilízalo para dar forma al programa de bienestar.

Destaca el contenido que los empleados ven con frecuencia y elimina gradualmente todo lo que no se utilice.

Con una selección consciente y un poco de creatividad, un programa virtual de bienestar para empleados puede ser tan valioso como un programa físico.

Empieza hoy mismo a ayudar a los empleados a mantenerse en el camino del bienestar.

La mejor manera de enriquecer la cultura de la empresa y mantener la conversación empresarial dentro de ella es a través de una plataforma de contenidos personalizada. Podemos mostrarte cómo unir tu programa de bienestar para empleados y otros contenidos de creación de equipos en una única plataforma propia. Programa tu consulta gratuita hoy mismo.