Aumentar la interacción es, sin duda, lo más importante que pueden hacer los creadores para aumentar sus ingresos. Es la métrica que importa a los anunciantes y patrocinadores, que desean socios con una base de fans activa. El vídeo en vivo es una forma muy eficaz de mejorar la interacción con los fans.
La mayoría de las plataformas de medios sociales lo han notado y ofrecen opciones de transmisión en vivo, pero los creadores se beneficiarán más de la transmisión a través de su propia aplicación personalizada.
EL VALOR DE LA TRANSMISIÓN EN VIVO
La transmisión en vivo es muy popular en la actualidad. Los consumidores se sienten especialmente atraídos por las aplicaciones móviles de streaming. Instagram tardó un año en llegar a los diez millones de usuarios, pero Periscope alcanzó ese nivel en solo cinco meses.
Lo que atrae a estos usuarios es la urgencia que se da a los contenidos en vivo. Los vídeos grabados pueden verse en cualquier momento, pero una transmisión en vivo se mueve en una dirección y acaba.
Incluso cuando las repeticiones son una opción, las personas prefieren la transmisión en vivo. A los fans les gusta estar “al tanto” de sus celebridades favoritas; no quieren sentir que son los últimos en enterarse de un anuncio.
La transmisión en vivo también crea una conexión con el público. Es una transmisión en vivo y personal, sin edición. Todo sucede en tiempo real. Este tipo de transmisión tiene una vulnerabilidad que hace que los fans tengan la sensación de conocer al creador.
Se involucran personalmente en el éxito de la celebridad. Este efecto se ve magnificado por la similitud con FaceTime, Skype y otras plataformas de videochat que las personas utilizan para hablar con su familia y amigos; estamos condicionados a sentirnos más cerca cuando nos hablan en directo.
La interacción entre los aficionados también aumenta. Los seguidores se envían mensajes para ver juntos. Hablan contigo y entre ellos en la sección de comentarios, enviando comentarios en forma de mirointeracciones que exteriorizan sentimientos (corazones, caras tristes, etc).
Los creadores de GIFs y memes crean publicaciones para compartir momentos divertidos o conmovedores de tus transmisiones. Los seguidores que ven la transmisión en vivo transmiten su entusiasmo a los que no la ven, lo que hace que se vea la grabación y que se realicen futuras transmisiones en vivo.
Aunque cada publicación no debería ser un contenido premium, este tipo de transmisión es una fuente potencial de ingresos. Sólo un número limitado de fans puede asistir a conciertos o apariciones especiales.
Ofrece una transmisión en vivo de pago de tu espectáculo para llegar a los que no pueden. Antes, a los creadores les preocupaba que las opciones online devaluaran sus espectáculos en directo, pero a medida que la práctica ha ido madurando ha quedado claro que ver estas transmisiones en realidad tiende a aumentar el deseo de ver a un creador en persona.
LAS APLICACIONES SON LA MEJOR OPCIÓN
Si las plataformas de las redes sociales ofrecen transmisiones en vivo, ¿por qué se necesita una aplicación personalizada? Para celebridades como Madonna, Kim Kardashian y William Shatner, las aplicaciones aportan un valor superior al que ofrecen las redes sociales.
Lo más atractivo es la posibilidad de proteger su contenido. Los YouTubers han informado de que sus vídeos se han perdido o han sido borrados por la plataforma. En algunos casos, se han eliminado canales enteros debido a reclamaciones fraudulentas de derechos de autor o a quejas malintencionadas por “violación de los términos del servicio”.
Llegar al servicio de atención al cliente de YouTube es notoriamente difícil. Sólo los creadores que disponen de otros medios para llegar a su base de fans en busca de apoyo pueden presionar lo suficiente a YouTube para que restaure el contenido eliminado.
La plataforma insiste en que esto es poco frecuente, pero los foros de creadores están llenos de personas cuyos vídeos han sido retirados sin motivo.
Además de la protección, las aplicaciones también hacen que su contenido sea apto para móviles. La mayor parte del tiempo online se pasa en smartphones y tabletas. La optimización para móviles aumenta las posibilidades de que las personas puedan ver el vídeo en vivo. Los smartphones han sido diseñados para el consumo de medios; en una aplicación, el vídeo se reproduce bien y se puede compartir fácilmente.
Las notificaciones push que se envían a través de la aplicación son un activo importante. Este tipo de mensajes es muy popular entre los fans, que tienen una tasa del 68% de optar por las notificaciones push, y casi el 50% de los usuarios harán clic en ella para ver el contenido sugerido.
Imagina el aumento de visitas cuando puedes avisar a tus seguidores de que estás a punto de salir en vivo.
CONCLUSIONES
En resumen, las aplicaciones son la mejor herramienta moderna de transmisión en vivo para los creadores con visión de futuro. Los vídeos en vivo están a la vanguardia en la interacción de los fans, y cuanto más los aproveches, mejores serán tus cifras de interacción.
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